POLITICA DE REEMBOLSO
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DEVOLUCIONES Y CAMBIO
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INTERCAMBIOS FÁCILES
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REEMBOLSO RÁPIDO
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
-Aceptamos devoluciones de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto.
-La compra (excepto artículos en oferta) se puede devolver o cambiar dentro de los 15 días siguientes a la fecha de entrega.
-Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original con todas las etiquetas originales, ¡asegúrese de que todos los artículos del paquete estén intactos! De lo contrario, el comprador es responsable de todos los cargos incurridos y no se emitirá ningún reembolso.
-No se cobrará reposición a los consumidores por la devolución del producto.
-El comprador se hace responsable de los gastos de envío de la devolución. Los artículos que no cumplan con estos criterios no se considerarán para devolución.
COMPRA NO ELEGIBLE PARA DEVOLUCIÓN
-Los artículos de venta final no son elegibles para devolución o cambio.
-Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no son elegibles para devolución o cambio.
-Los productos solo se pueden devolver/cambiar si son defectuosos/dañados o son un artículo incorrecto.
-Debe enviarnos por correo electrónico una imagen que muestre el problema/defecto después de enviar la solicitud de devolución/cambio en línea.
CANCELACIÓN DE ORDEN
Su pedido será reembolsado en su totalidad si se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Envíe un ticket de ayuda de Contáctenos si decide cancelar el pedido. Para pedidos cancelados después de 24 horas de la compra pero antes del envío, se aplica una tarifa de cancelación del 15%. NO aceptaremos solicitudes de cancelación de pedidos si el pedido ya ha sido enviado.
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